วันที่ 10 กันยายน 2563 กองมาตรฐานและกำกับความปลอดภัยนักท่องเที่ยว โดยกองทุนช่วยเหลือเยียวยานักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ได้จัดอบรมการให้คำปรึกษาและการให้บริการนักท่องเที่ยวที่มีภาวะอารมณ์แปรปรวนสำหรับเจ้าหน้าที่กองทุนช่วยเหลือเยียวยานักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ระหว่างวันที่ 7 - 11 กันยายน 2563 ณ โรงแรมดุสิตธานี อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี เป็นวันที่ 4 ของการฝึกอบรมฯ จากสถาบันกัลยาณ์ราชนครินทร์ และโรงเรียนนายร้อยตำรวจ โดยการฝึกปฏิบัติในสถานการณ์จำลอง ดังนี้

1. Knock door

2. จับตัวประกัน

3. ฆ่าตัวตาย

4. ชาวต่างชาติถูกเลื่อนเที่ยวบิน 

5. โรคจิต

ซึ่งผู้เข้ารับการอบรมทุกคนได้ทดสอบการเจรจาในทุกสถานการณ์