วันที่ 21 กันยายน 2563 นายโชติ ตราชู ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาเป็นประธานในการประชุมหารือการพัฒนางานบริหารภาครัฐ ในรูปแบบ e-Service โดยมีนางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. และนายทวีศักดิ์ วาณิชย์เจริญ รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาและหน่วยงานในสังกัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาเข้าร่วมประชุมในครั้งนี้ ซึ่งสำนักงาน ก.พ.ร. ได้หารือเพื่อเป็นการ Kick Off รูปแบบ e-Service ของกระทรวงฯ เพื่อประเมินส่วนราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 โดยเสนอร่างข้อเสนอการสร้างนวัตกรรมในการปรับปรุงกระบวนงาน หรือการให้บริการ (e-Service) กระทรวงฯ ดังนี้